განახლდა: 27.07.2026Last updated: 27 July 2026Обновлено: 27.07.2026

წინამდებარე პირობები არეგულირებს ი.მ. თამარ ჩოგოვაძის (ს/კ 01021013135, შემდგომში — „ჩარჩო“) ვებგვერდზე charcho.art განხორციელებულ შეძენას. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.

These terms govern purchases made on charcho.art, operated by Tamar Chogovadze IE (ID 01021013135, “Charcho”). By placing an order you accept these terms.

Настоящие условия регулируют покупки на сайте charcho.art, оператор — ИП Тамар Чоговадзе (ИК 01021013135, «Charcho»). Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.

შეკვეთის განთავსება

Placing an order

Оформление заказа

შეკვეთა შეიძლება განთავსდეს როგორც რეგისტრირებულმა, ისე არარეგისტრირებულმა მომხმარებელმა. შეკვეთის მიღების შემდეგ ელ. ფოსტაზე მიიღებთ დადასტურებას შეკვეთის ნომრით.

An order may be placed by registered and unregistered customers alike. Once we receive it you will get a confirmation email with the order number.

Заказ может оформить как зарегистрированный, так и незарегистрированный покупатель. После получения заказа вы получите подтверждение на e-mail с номером заказа.

ჩარჩო იტოვებს უფლებას უარი თქვას შეკვეთის დამუშავებაზე, თუ პროდუქტი ამოიწურა, მითითებული მონაცემები არასრულია, ან შეკვეთა ეჭვს იწვევს.

Charcho reserves the right to decline an order if the item is out of stock, the details provided are incomplete, or the order appears fraudulent.

Charcho оставляет за собой право отказать в обработке заказа, если товар закончился, данные неполны или заказ вызывает подозрения.

ფასები და გადახდა

Prices and payment

Цены и оплата

ყველა ფასი მითითებულია ლარში (₾) და მოიცავს დღგ-ს. ონლაინ გადახდა ხორციელდება Flitt-ის დაცული სისტემით — ჩარჩო არ ინახავს თქვენი ბარათის მონაცემებს.

All prices are shown in Georgian lari (₾) and include VAT. Online payment is processed through the secure Flitt gateway — Charcho never stores your card details.

Все цены указаны в лари (₾) и включают НДС. Онлайн-оплата проходит через защищённую систему Flitt — Charcho не хранит данные вашей карты.

• ბარათით ონლაინ — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay (Flitt);Card online — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay (Flitt);Картой онлайн — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay (Flitt);
• საბანკო გადარიცხვით — იურიდიული პირებისთვის, ინვოისის საფუძველზე;Bank transfer — for companies, against an invoice;Банковским переводом — для юридических лиц, на основании счёта;
• ნაღდი ან ბარათით — ბათუმის ერთ-ერთ მაღაზიაში.Cash or card — at one of our Batumi stores.Наличными или картой — в одном из магазинов в Батуми.

ინდივიდუალური შეკვეთა

Custom orders

Индивидуальные заказы

პერსონალიზებული ნივთი მზადდება 7–14 სამუშაო დღეში ესკიზის დამტკიცებიდან. ასეთი შეკვეთა მოითხოვს 50% წინასწარ გადახდას და არ ექვემდებარება დაბრუნებას, გარდა ქარხნული წუნის შემთხვევისა.

A personalised piece is made within 7–14 working days of the sketch being approved. Such an order requires a 50% deposit and cannot be returned unless it has a manufacturing defect.

Персонализированное изделие изготавливается за 7–14 рабочих дней с момента утверждения эскиза. Такой заказ требует предоплаты 50% и не подлежит возврату, кроме случаев производственного брака.

დაბრუნება და გაცვლა

Returns and exchanges

Возврат и обмен

ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, თუ იგი არ არის ნახმარი, შენარჩუნებული აქვს სასაქონლო სახე და თანდართული აქვს შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

An item may be returned within 14 calendar days of delivery, provided it is unused, in its original condition, and accompanied by proof of purchase.

Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения при условии, что он не был в использовании, сохранил товарный вид и сопровождается документом о покупке.

• დაბრუნების ხარჯს ანაზღაურებს მომხმარებელი, გარდა წუნის შემთხვევისა;Return shipping is paid by the customer, except in the case of a defect;Стоимость возврата оплачивает покупатель, кроме случаев брака;
• თანხა ბრუნდება იმავე მეთოდით, რომლითაც გადაიხადეთ, 10 სამუშაო დღეში;Refunds are issued to the original payment method within 10 working days;Возврат средств — тем же способом оплаты, в течение 10 рабочих дней;
• საყურეები ჰიგიენური მიზეზით არ ბრუნდება;Earrings cannot be returned for hygiene reasons;Серьги не подлежат возврату по гигиеническим причинам;
• გრავირებული და ინდივიდუალური ნივთები არ ბრუნდება.Engraved and made-to-order pieces cannot be returned.Изделия с гравировкой и на заказ возврату не подлежат.

გარანტია

Warranty

Гарантия

ყველა ნივთს აქვს 6-თვიანი გარანტია ქარხნულ წუნზე. გარანტია არ ვრცელდება ბუნებრივ ცვეთაზე, არასწორი მოვლით ან მექანიკური დაზიანებით გამოწვეულ დეფექტებზე. სტანდარტული მოდელების ზომას უფასოდ ვასწორებთ შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში.

Every piece carries a 6-month warranty against manufacturing defects. The warranty does not cover normal wear, damage caused by improper care, or mechanical damage. We resize standard models free of charge within 30 days of purchase.

На все изделия действует 6-месячная гарантия от производственного брака. Гарантия не распространяется на естественный износ, повреждения из-за неправильного ухода и механические повреждения. Размер стандартных моделей корректируем бесплатно в течение 30 дней после покупки.

საკონტაქტო ინფორმაცია

Contact

Контактная информация

ი.მ. თამარ ჩოგოვაძე, ს/კ 01021013135. მისამართი: ბათუმი, ფარნავაზ მეფის ქუჩა №92-94. ტელეფონი: +995 599 64 26 55. ელ. ფოსტა: takochogovadze@gmail.com.

Tamar Chogovadze IE, ID 01021013135. Address: 92-94 Parnavaz Mepe St, Batumi, Georgia. Phone: +995 599 64 26 55. Email: takochogovadze@gmail.com.

ИП Тамар Чоговадзе, ИК 01021013135. Адрес: Батуми, ул. Парнаваза Мепе 92-94. Телефон: +995 599 64 26 55. E-mail: takochogovadze@gmail.com.